নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাদি") ai77 প্ল্যাটফর্ম ("ai77", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। ai77.bio ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাদি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ai77 বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাদিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ai77.bio ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — ai77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বাজি" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে অর্থের বিনিময়ে অংশগ্রহণ।
• "বোনাস" — ai77 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক সুবিধা বা ক্রেডিট।
• "জমা" — সদস্যের ওয়ালেটে অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়া।
• "উত্তোলন" — সদস্যের ওয়ালেট থেকে অর্থ বের করার প্রক্রিয়া।

ai77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি এমন কোনো ব্যক্তি নন যাকে ai77 পূর্বে প্ল্যাটফর্ম থেকে বহিষ্কার করেছে।
• আপনি স্ব-বর্জন তালিকায় (Self-Exclusion List) অন্তর্ভুক্ত নন।

ai77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সদস্যের বয়স যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।

ai77-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে হলে ai77 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং যথাযথ প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনায় তাৎক্ষণিকভাবে ai77-কে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

ai77-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) লেনদেন করা হয়। বর্তমানে ai77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: Visa, Mastercard
• অনলাইন ব্যাংকিং: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক

জমা সংক্রান্ত শর্তাদি:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• জমার অর্থ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা সীমিত থাকতে পারে।
• জমা করা অর্থ ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নামে লেনদেন অনুমোদিত নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাদি:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ উত্তোলন: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)। VIP সদস্যদের জন্য ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রথম উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা যাবে।

ai77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচার অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাদি রয়েছে যা বোনাস সক্রিয় করার সময় প্রযোজ্য। সাধারণ বোনাস শর্তাদি নিম্নরূপ:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ৩০x) রয়েছে। অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাস অর্থের ৩০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।
• বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে কেবল একবার প্রযোজ্য।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় থাকলে ai77-এর নির্দেশিত ক্রমে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• ai77 যেকোনো সময় বোনাস কার্যক্রম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ai77-এ প্রদর্শিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt ইত্যাদি) কর্তৃক পরিচালিত। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গেমিং বিধিমালা প্রযোজ্য।

• সকল গেমে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেম ফলাফল নিয়ে কোনো আপত্তির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের লগ ও ফলাফলই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে ai77 সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেবে।
• গেমিং সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেশিরভাগ গেমে ফলাফল সার্ভার পর্যায়ে সংরক্ষিত থাকে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে অড্‌স পরিবর্তন হতে পারে এবং বাজি রাখার সময়ের অড্‌সই প্রযোজ্য হবে।

ai77-এর সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে:

• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করা, বট ব্যবহার করা বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য সদস্যের তথ্য চুরি বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• ai77 কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে ai77 কর্তৃপক্ষ কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারবে।

ai77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত।

• ai77 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।
• সন্দেহজনক কোনো যোগাযোগ পেলে অবিলম্বে ai77 সহায়তা দলকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

ai77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা ব্যক্তিগত কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে ai77 নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ।
• বিরতি নেওয়া: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘ মেয়াদে গেমিং থেকে বিরত থাকার জন্য স্থায়ী বর্জনের সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ai77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাদির যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের অধিক)।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
• নিরাপত্তাজনিত ঝুঁকি।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে সদস্যের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়ার প্রচেষ্টা করা হবে, তবে শর্তাদি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় ai77 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত ai77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং ব্যাঘাত।
• সদস্যের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমে হেরে যাওয়ার ফলে আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডারের সিস্টেম ত্রুটি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্ন।

ai77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ঘটনার ক্ষেত্রে সর্বশেষ ৩০ দিনে সদস্য কর্তৃক জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

ai77 যেকোনো সময় এই শর্তাদি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাদি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাদি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাদি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে ai77 মধ্যস্থতা বা সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তির অধিকার রাখে।